---
title: "Statuts des agents et des devices"
description: Statuts des agents, appareils, enregistrement SIM, signal et utilisation dans Kapptivate, en une seule référence.
sidebarTitle: "Statuts"
lastUpdated: "2026-09-23"
---

> **For AI agents:** the complete documentation index is at [llms.txt](/llms.txt). Append `.md` to any page URL for its markdown version.

Les agents et les appareils qu'ils contrôlent rapportent chacun leur propre statut opérationnel. Cette page rassemble tous les statuts en un seul endroit : les états communs à tous les agents, les états communs aux smartphones et aux cartes SIM, et les états réseau et signal spécifiques aux SIM.

![A Smartphone agent (Online) and its connected devices, each showing a Status (Available) and a Usage indicator (Not used, Overused)](/images/agent-device-statuses.webp)

## Statuts des agents

Tous les agents rapportent les mêmes états opérationnels :

| Statut | Signification |
|--------|---------------|
| **Online** | L'agent est joignable et prêt à exécuter des tests |
| **Offline** | L'agent est injoignable ou arrêté |
| **Rebooting** | L'agent est en cours de redémarrage |
| **Maintenance** | L'agent est en mode maintenance (manuel ou planifié) |
| **Waiting for Config** | L'agent est initialisé mais manque de configuration requise (agents Web uniquement) |
| **Test-only** | L'agent est réservé aux exécutions test-only ; ne peut pas exécuter de tests de production |

## Statuts des appareils

Les smartphones et les cartes SIM partagent le même ensemble de statuts :

| Statut | Signification |
|--------|---------------|
| **Available** | L'appareil est prêt et peut accepter des tests |
| **Configuration** | L'appareil est en cours de configuration ou de mise à jour |
| **Unavailable** | L'appareil est hors ligne, ne répond pas ou est injoignable |
| **Disconnected** | L'appareil a perdu la connexion avec son agent |
| **Degraded** | L'appareil est partiellement fonctionnel (par exemple utilisation élevée des ressources, connexion intermittente) |
| **Archived** | L'appareil a été retiré et n'est plus utilisé |
| **Test-only** | L'appareil est réservé aux exécutions de tests hors production |

## Statuts d'enregistrement SIM

Les cartes SIM rapportent aussi leur état d'enregistrement réseau :

| Statut | Signification |
|--------|---------------|
| **REGISTERED** | Enregistré sur le réseau d'origine |
| **REGISTERED (ROAMING)** | Enregistré sur un réseau partenaire |
| **SEARCHING** | Recherche d'un réseau disponible |
| **NOT REGISTERED** | Non enregistré (pas de signal ou hors service) |
| **NOT REGISTERED (DENIED)** | La tentative d'enregistrement a été rejetée par le réseau |
| **DENIED** | Le réseau a refusé l'enregistrement |
| **PIN REQUIRED** | La SIM est verrouillée ; code PIN nécessaire pour la déverrouiller |
| **PUK REQUIRED** | La SIM est verrouillée ; code PUK (code de déverrouillage) nécessaire |
| **LIMITED SERVICE** | Service d'urgence ou limité uniquement |
| **UNKNOWN** | Le statut d'enregistrement ne peut pas être déterminé |

## Force du signal SIM

| Niveau | Signification |
|--------|---------------|
| **Low** | Signal utilisable le plus faible ; les tests risquent d'échouer |
| **Marginal** | En dessous de la moyenne ; les tests peuvent être instables |
| **OK** | Signal acceptable pour la plupart des tests |
| **Good** | Signal fort |
| **Excellent** | Signal le plus fort |

## Statut d'utilisation

Kapptivate suit l'utilisation des ressources de chaque appareil sur 24 heures pour vous aider à repérer les problèmes de capacité :

| Statut | Plage d'utilisation | Signification |
|--------|---------------------|---------------|
| **Not Used** | 0% | Aucun test exécuté dans les dernières 24 heures |
| **Healthy** | 0–60% | Fonctionne normalement avec de la capacité disponible |
| **Stressed** | 60–85% | Proche de la capacité maximale ; envisagez l'équilibrage de charge |
| **Overused** | >85% | À capacité maximale ou au-delà ; les tests peuvent être mis en file d'attente ou expirer |
| **Unavailable** | - | L'appareil est hors ligne et ne peut pas exécuter de tests |

## Règles de disponibilité des appareils

Un appareil est disponible pour les tests lorsque :

1. Son statut est **Available**
2. Son agent est **Online**
3. Pour les SIM : la SIM est enregistrée sur un réseau (REGISTERED ou REGISTERED ROAMING)

Vérifications supplémentaires optionnelles :
- L'appareil ne doit pas être en configuration
- L'appareil ne doit pas être en cours de redémarrage
- L'appareil ne doit pas être en mode maintenance