Configurer le réseau d'un robot
Donner son adresse réseau à un robot câblé, vérifier qu'il joint Kapptivate, puis demander son déploiement au support.
Un robot câblé ne se déclare pas tout seul à la plateforme : il lui faut d'abord une adresse sur votre réseau. Vous la lui donnez sur place, avec un écran, un clavier et une souris branchés à l'arrière du robot. Le support Kapptivate prend ensuite le relais et déploie le robot.
Cette procédure vise la dernière génération de robots Kapptivate. Pour changer l'adresse d'un robot plus ancien, suivez configurer le réseau d'un ancien robot.
Tous les robots passent par cette page : web, cellulaire et smartphone.
IP statique ou DHCP
Si votre robot sort directement sur internet, il prend son adresse en DHCP au démarrage : suivez seulement les étapes 1 à 3 de définir une IP statique, puis passez à vérifier que le robot atteint Kapptivate. Derrière un filtrage d'entreprise, il lui faut une IP statique : suivez toute la procédure.
Avant de commencer
- Le robot est déballé, sous tension et câblé au réseau, mais pas encore vissé en baie : voir installer un robot.
- Un clavier USB, une souris USB, un écran et un câble HDMI. Rien de tout cela n'est livré avec le robot.
- Les identifiants du robot. Demandez-les à support@kapptivate.com si vous ne les avez pas.
- Sur un réseau d'entreprise filtré, les flux ouverts depuis l'IP statique du robot. Ils sont listés dans le document des exigences IP : demandez-le à support@kapptivate.com et transmettez-le à votre service informatique.
- L'IP statique, le masque, la passerelle et les adresses des serveurs DNS, fournis par votre service informatique.
- Un accès à la plateforme Kapptivate, pour y voir le robot passer En ligne.
Définir une IP statique
Vérifiez que le câble RJ45 est dans le port Ethernet numéroté 1. Les ports 2 et 3 conviennent aussi, à condition de sélectionner lan2 ou lan3 à l'étape 4, au lieu de lan1. Le port 4 n'est pas câblé.
Branchez le clavier, la souris et le câble HDMI à l'arrière du robot.
Allumez le robot avec le bouton en façade. Sur l'écran de connexion, saisissez les identifiants du robot, ceux que vous a fournis support@kapptivate.com. Vous arrivez sur un bureau Linux.
Cliquez sur l'icône de configuration réseau, puis sélectionnez Edit Connections.
La connexion porte le numéro du port repéré à l'étape 1 : lan1 pour le port 1, comme ici. Sélectionnez-la, puis modifiez-la.
Sur certains robots, la liste affiche aussi une connexion Wired connection 1. Dans ce cas, c'est elle qu'il faut modifier, et non lan1.
Ouvrez General. Connect automatically with priority doit être coché, avec la valeur -999 : cochez-le si ce n'est pas le cas.
Ouvrez IPv4 Settings, puis faites passer la méthode d'Automatic (DHCP) à Manual.
Cliquez sur Add. Saisissez l'adresse IP, le masque et la passerelle fournis par votre service informatique. Renseignez aussi le champ DNS servers : sans serveurs DNS, le robot ne résout aucun nom et ne joint Kapptivate que par IP.
Cliquez sur Save.
Redémarrez le robot, depuis le menu du bureau ou avec sudo reboot dans un terminal. Tous vos changements s'appliquent au redémarrage, et le robot remonte sur sa nouvelle adresse.
Vérifier que le robot atteint Kapptivate
Ouvrez un terminal sur le bureau Linux, puis déroulez la vérification de la connexion réseau du robot, qui réunit les commandes et les sorties attendues. Elle se termine par la demande de déploiement au support.
Robot déjà déployé dont vous changez l'adresse : rien à demander au support. Il repasse En ligne de lui-même après le redémarrage. S'il reste Hors ligne, déroulez le dépannage d'un robot hors ligne.
Et ensuite ?
Last updated on